Nous avons fait appel à l’entreprise pour des adhésifs publicitaires de nos cabinets. Et nous étions très contentes du travail effectué.
Malheureusement les adhésifs se sont décollés et détériorés au bout d’un an.
Nous souhaitions donc avoir l’avis d’un professionnel qui nous les a posés. Nous ne demandions aucun dédommagement de sa part.
Donc nous avons tenté de contacter chacune à notre tour le responsable de Signal. Par mail, sms, appels … ce monsieur nous a bien répondu en nous trouvant à chaque fois de nouvelles excuses. Que nous pouvions comprendre et entendre …
Mais suite à mon dernier appel quand monsieur a entendu que c’était nous. Il a raccroché et depuis ne décroche plus.
Jusqu’à la il nous a dit à plusieurs reprises « bien sûr, je vais passer, demain »
Puis il nous a dit « la semaine prochaine »
Toujours en s’excusant de nous avoir oubliées …clairement.
Bref aujourd’hui ça fait un an que nous attendons son passage …en vain.
Les panneaux sont encore plus abîmés …
Ce manque d’honnêteté et de service après vente est navrant et déplorable.